A "novela" OI

O Procon chamou a Oi à responsabilidade pelo corte nos serviços da operadora, devido ao incêndio na central telefônica da operadora. Na noite de quarta-feira (26), a superintendente do órgão na Bahia, Cristiana Santos, se reuniu com diretores da telefônica para discutir de que forma os mais de 1,4 milhão de consumidores poderão ser ressarcidos do prejuízo provocado pelo incêndio ocorrido em dezembro na central da empresa em Salvador. “As negociações estão avançadas e nas próximas 24 horas saberemos como o consumidor, atingido com algum tipo de problema será compensado. Se com bonificações, créditos ou desconto em conta corrente. Estamos aguardando a proposta da companhia”, revelou. O consumidor que se sentiu prejudicado pode formalizar uma reclamação no site do Procon.


Do Bahia Notícias

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